1、廣告宣傳。針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)一對(duì)一進(jìn)行宣傳，讓客戶(hù)的每一分錢(qián)都花在有用的地方，大大節(jié)約了宣傳成本的浪費(fèi)。
a 、不可回避性 – 目標(biāo)無(wú)選擇性的被迫接受信息
b 、針對(duì)性 – 特定的目標(biāo)群體，特別是高消費(fèi)群體
c 、唯一性 – 針對(duì)客戶(hù)單一介紹產(chǎn)品，回避其他同行業(yè)產(chǎn)品的干擾
d 、潛伏性 – 能充分挖掘潛在顧客，抓住無(wú)型的消費(fèi)群體
e 、波及性 – 短信以轉(zhuǎn)發(fā)形式迅速蔓延
f 、經(jīng)濟(jì)性 – 成本最低的宣傳方式，且效果最直觀
2、用于老客戶(hù)，會(huì)員的聯(lián)系，溝通構(gòu)建完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。
a 、頻繁的聯(lián)系以鞏固與老客戶(hù)，會(huì)員之間的關(guān)系，不會(huì)使其流失
b 、對(duì)老客戶(hù)，會(huì)員進(jìn)行內(nèi)部深入的宣傳，促使他們的二次，三次以及多次消費(fèi)
c 、及時(shí)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整，做技術(shù)與產(chǎn)品上的改良
3 、新聞，信息的內(nèi)部發(fā)布，提高效率，節(jié)約成本。
如上級(jí)指示下達(dá)，開(kāi)會(huì)通知，工資發(fā)放通知，臨時(shí)變動(dòng)通知等，無(wú)須另行開(kāi)會(huì)通知，節(jié)約時(shí)間，提高效率
4、員工關(guān)懷。在生日，特定節(jié)假日的問(wèn)候信息以提高員工的忠誠(chéng)度，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工的跟蹤輔導(dǎo)。
在銷(xiāo)售人員外出談客戶(hù)不方便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，以短信形式跟其聯(lián)系，隨時(shí)了解工作進(jìn)度，給予鼓勵(lì)或政策上的支持。
6、作為信息交流平臺(tái)
接受雙邊信息后進(jìn)行資源整合，再擇其優(yōu)發(fā)給目標(biāo)群體，從中收取一定的中介費(fèi)。段信內(nèi)容的二次開(kāi)發(fā)，特定內(nèi)容給特殊群體，起到開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，鞏固老客戶(hù)的作用。
短信群發(fā)對(duì)企業(yè)的好處可歸納為以下四點(diǎn)：
1.提高工作效率，以簡(jiǎn)單操作取代大量重復(fù)工作；
2.有力控制通信成本，使單位成本效益最大化；
3.提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)能力；
4.充分利用企業(yè)信息資源，創(chuàng)造價(jià)值。
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